شروط الاستخدام

مرحباً بك في SpinBetter، منصة للألعاب عبر الإنترنت والمراهنات تتيح الوصول إلى ترفيه الكازينو والمراهنات الرياضية. من خلال زيارة SpinBetter أو التسجيل فيها أو استخدامها عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيقات الهاتف المحمول، فإنك توافق على شروط الاستخدام هذه (CDU). تحدد القواعد أدناه حقوقك ومسؤولياتك وتساعد على الحفاظ على بيئة آمنة وعادلة وممتعة لجميع المستخدمين. يُرجى قراءتها بعناية.

1. قبول الشروط

من خلال إنشاء حساب أو استخدام أي جزء من منصة SpinBetter، فإنك تؤكد أنك قرأت وفهمت ووافقت على شروط الاستخدام هذه. إذا لم توافق على أي بند، فيجب عليك التوقف عن استخدام الخدمات. قد تقوم SpinBetter بتحديث هذه الشروط في أي وقت. إن الاستمرار في استخدام المنصة بعد التحديثات يعني أنك تقبل الشروط المُعدّلة.

2. الأهلية

السن القانوني: يجب أن تكون في السن القانوني للمشاركة في ألعاب القمار في مكان إقامتك، وعادةً 18 أو 21 سنة حسب اللوائح المحلية. عند التسجيل، تؤكد أنك تستوفي هذا الشرط.

قواعد الولاية القضائية: تقع على عاتقك مسؤولية التحقق مما إذا كانت ألعاب القمار عبر الإنترنت مسموحاً بها في مكان إقامتك. لا يُسمح بالوصول من الأقاليم التي تُحظر فيها ألعاب القمار عبر الإنترنت. قد تقوم SpinBetter بتقييد الوصول أو حظر الخدمة أو إغلاق الحسابات إذا تم اكتشاف استخدام من ولاية قضائية محظورة.

3. تسجيل الحساب

معلومات دقيقة: لفتح حساب، يجب عليك تقديم معلومات شخصية كاملة ودقيقة، بما في ذلك اسمك وتاريخ ميلادك وعنوانك وبريدك الإلكتروني وأي معلومات أخرى مطلوبة أثناء التسجيل. وتوافق على إبقاء معلوماتك مُحدّثة.

أمان الحساب: أنت مسؤول عن حماية اسم المستخدم وكلمة المرور وأي بيانات تسجيل دخول أخرى. كما تتحمل مسؤولية أي نشاط يتم عبر حسابك. لا تتحمل SpinBetter مسؤولية الخسائر الناتجة عن وصول غير مصرح به بسبب عدم حماية بيانات الاعتماد.

حساب واحد فقط: لا يمكن لكل مستخدم امتلاك حساب واحد فقط. قد يتم إغلاق الحسابات المكررة، وقد تُلغى المكافآت أو الأرباح المرتبطة بها.

4. استخدام المنصة

اللعب المسؤول: SpinBetter كيدعم اللعب المسؤول. كتوافق تستعمل المنصة بطريقة مضبوطة ومسؤولة، بما في ذلك تحديد الحدود، وأخذ فترات راحة، وطلب المساعدة إلا ولى اللعب ولى صعيب التحكم فيه.

سلوك ممنوع: كتوافق ما تدير حتى سلوك كيضر بالمنصة ولا بالمستخدمين الآخرين، بما في ذلك:

• استعمال البوتات، السكريبتات ولا الأدوات الآلية باش تعطل خدمة المنصة.
• الاحتيال، التواطؤ، التلاعب فالمباريات ولا محاولات استغلال الثغرات.
• أي نشاط غير قانوني ولا أي تصرف كينتهك القوانين والأنظمة المعمول بها.

ملكية المحتوى: جميع العناصر ديال المنصة — بحال النصوص، الرسومات، الشعارات، البرمجيات وعناصر الواجهة — كترجع لSpinBetter ولا للجهات اللي مانحة ليها الترخيص. ما عندكش الحق تنسخ، توزع ولا تنشئ محتوى مشتق بلا إذن كتابي مسبق.

5. الإيداعات والسحوبات

طرق الدفع: SpinBetter كيدعم بزاف ديال خيارات الإيداع والسحب، وقد تشمل البطاقات، المحافظ الإلكترونية والعملات المشفرة. كتوافق تستعمل غير وسائل الدفع المسجلة باسمك.

الإيداعات: الحد الأدنى ديال الإيداع كيبان فصفحة الإيداع وقد يختلف حسب الطريقة. ممكن يتطلب من الإيداعات تتراهن بها على الأقل مرة وحدة قبل ما تقدر تقدم طلبات السحب.

السحوبات: السحوبات خاضعة للتحقق وآجال المعالجة اللي ممكن تختلف حسب الطريقة وإجراءات الامتثال. SpinBetter يقدر يطلب وثائق إضافية قبل ما يوافق على السحب.

الحدود والرسوم: ممكن تطبق حدود على السحب حسب العملة، حالة الحساب ووسيلة الدفع. الرسوم المطبقة، إلا كانت، غادي تبان أثناء عملية السحب.

6. البونصات والعروض الترويجية

قواعد العروض: جميع البونصات، اللفات المجانية والعروض الترويجية كيتحكمو فيها شروط خاصة، بحال متطلبات الرهان، فترات الانتهاء والألعاب المؤهلة. منين كتقبل عرض، كتقبل الشروط ديالو.

متطلبات الرهان: بزاف ديال البونصات كيتطلبو رهان قبل ما تقدر تسحب أموال البونص والأرباح المرتبطة بها. شروط الرهان الدقيقة كاينة فالقواعد ديال العرض.

الوقاية من إساءة الاستخدام: يمكن لـ SpinBetter ترفض أو تسحب أو تلغي البونصات والأرباح إذا اكتشفت استعمالاً مسيئاً للبونصات، بما في ذلك إنشاء عدة حسابات أو استغلال العروض الترويجية بسوء نية.

7. الرهانات الرياضية

وضع الرهانات: خاصّك تتحقق من جميع تفاصيل الرهان قبل ما تأكّد. منين كيتقبل، الرهان غالباً ما كيمكنش يتبدّل ولا يتلغى. يمكن لـ SpinBetter تلغي الرهانات إذا كانت كاينة أسباب معقولة للاشتباه فالغش أو التلاعب أو أي نشاط غير منتظم.

الأودز والأسواق: الأودز والأسواق يمكن يتبدلو فاي وقت. فحالة وجود خطأ واضح فالتسعير، يمكن لـ SpinBetter تلغي الرهانات المعنية أو تسويّها باستعمال أودز مصحّحة.

السحب المبكر (Cash out): ملي كيكون متاح، السحب المبكر كيسمح بتسوية الرهان قبل ما يسالي الحدث. المبلغ المقترح كيعتمد على الأودز السارية وقد يكون أكثر أو أقل من الرهان الأصلي. توفر السحب المبكر يمكن يختلف وما كينطبقش على جميع الأسواق.

8. أدوات اللعب المسؤول

الإقصاء الذاتي: كتوفّر SpinBetter خيارات ديال الإقصاء الذاتي اللي يمكن تقيّد مؤقتاً أو نهائياً الولوج للحساب ديالك. خلال الإقصاء الذاتي، اللعب والرهانات ما غاديش يكونو متاحين.

حدود الإيداع: تقدر تحدد حدود الإيداع اليومية أو الأسبوعية أو الشهرية. أي زيادة فهاد الحدود يمكن تحتاج فترة انتظار قبل ما تولّي سارية.

موارد الدعم: يمكن توفير موارد دعم خارجية للاعبين اللي محتاجين مساعدة فالتعامل مع سلوك اللعب ديالهم. إلا ولى اللعب صعيب يتحكّم فيه، كنوصيو بقوة تطلب المساعدة.

9. سياسة الخصوصية

جمع البيانات: كيتجمعو وكيتمّ معالجة المعلومات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية ديال SpinBetter، بما فيها البيانات اللي كتقدّمها وقت التسجيل، والمعاملات، والتفاعلات مع المنصة.

استعمال البيانات: يمكن استعمال البيانات لتدبير الحساب، ومعالجة الدفعات، ومراقبات الامتثال، وتخصيص الخدمات. ويمكن كذلك إرسال تواصلات تسويقية، مع توفير خيارات إلغاء الاشتراك ملي كيكون ذلك مطلوباً.

الأمان: SpinBetter كتطبّق تدابير أمنية لحماية البيانات الشخصية. ومع ذلك، حتى نظام ما كيقدرش يضمن حماية مطلقة، وكتقرّ بأن الأمان الكامل ما يمكنش يتوعّد به فكل الظروف.

10. التعليق وإنهاء الخدمة

إغلاق الحساب ديالك: تقدر تطلب إغلاق الحساب ديالك عبر التواصل مع خدمة الزبناء. الأرصدة المتبقية يمكن تصرف ليك، إلا إذا كانت كاينة قيود مرتبطة بمتطلبات الرهان، أو التحقق، أو تحقيقات جارية.

الإجراءات اللي كتتخذها SpinBetter: SpinBetter تقدر تعلّق أو تسدّ الحسابات إلا اعتبرت أن هاد الشروط تم خرقها، أو كان كاين اشتباه فاحتيال، أو كانت كاينة التزامات قانونية. فهاد الحالة، يمكن إلغاء الرهانات وحجز الأرصدة فحدود ما كتسمح به القوانين والتنظيمات.

تعليق مؤقت: الحسابات يمكن يتعلّقو خلال التحقيقات. خلال فترة التعليق، الولوج والسحوبات يمكن يتقيّدو.

11. تسوية النزاعات

تواصل أولاً مع الدعم: إلا واجهتي شي مشكل، خاصك أولاً تتواصل مع خدمة الزبناء باش يتم فحص الوضع وحلّه داخلياً.

خيارات التصعيد: إلا ما كانتش التسوية الداخلية ممكنة، يمكن إحالة النزاعات على خدمة مستقلة لتسوية المنازعات أو على الجهة التنظيمية المختصة. SpinBetter كتشتغل برخصة ألعاب من كوراساو، والجهة المعنية تقدر تعطي إرشادات حول الخطوات الموالية.

12. القانون الواجب التطبيق

هاد شروط الاستخدام خاضعة لقوانين كوراساو. أي نزاع مرتبط بهاد الشروط أو بالمنصة غادي يكون من اختصاص محاكم كوراساو.