Willkommen bei SpinBetter, einer Online-Gaming- und Wettplattform, die Zugang zu Casino-Unterhaltung und Sportwetten bietet. Indem Sie SpinBetter über die Website oder mobile Anwendungen besuchen, sich registrieren oder nutzen, stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen (TOS) zu. Die nachstehenden Regeln definieren Ihre Rechte und Pflichten und tragen dazu bei, eine sichere, faire und angenehme Umgebung für alle Nutzerinnen und Nutzer zu gewährleisten. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch.
1. Annahme der Bedingungen
Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung eines beliebigen Teils der SpinBetter-Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie mit einer Bestimmung nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Dienste einstellen. SpinBetter kann diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Aktualisierungen bedeutet, dass Sie die überarbeiteten Bedingungen akzeptieren.
2. Teilnahmeberechtigung
Mindestalter: Sie müssen das in Ihrem Wohnsitz geltende gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel erfüllen, das je nach lokalen Vorschriften üblicherweise 18 oder 21 Jahre beträgt. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese Voraussetzung erfüllen.
Regeln zur Zuständigkeit: Sie sind dafür verantwortlich zu prüfen, ob Online-Glücksspiel an Ihrem Wohnort erlaubt ist. Der Zugriff aus Gebieten, in denen Online-Glücksspiel verboten ist, ist nicht gestattet. SpinBetter kann den Zugriff einschränken, den Service sperren oder Konten schliessen, wenn eine Nutzung aus einer verbotenen Gerichtsbarkeit festgestellt wird.
3. Konto-Registrierung
Korrekte Angaben: Um ein Konto zu eröffnen, müssen Sie vollständige und korrekte persönliche Angaben machen, einschliesslich Ihres Namens, Geburtsdatums, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse sowie weiterer Informationen, die während der Registrierung erforderlich sind. Sie verpflichten sich, Ihre Angaben aktuell zu halten.
Kontosicherheit: Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und alle weiteren Zugangsdaten zu schützen. Sie übernehmen zudem die Verantwortung für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto durchgeführt werden. SpinBetter haftet nicht für Verluste, die aus unbefugtem Zugriff infolge unzureichender Sicherung der Zugangsdaten entstehen.
Nur ein Konto: Jede Nutzerin bzw. jeder Nutzer darf ein Konto führen. Doppelte Konten können geschlossen werden, und damit verbundene Boni oder Gewinne können annulliert werden.
4. Nutzung der Plattform
Verantwortungsvolles Spielen: SpinBetter unterstützt verantwortungsvolles Spielen. Sie verpflichten sich, die Plattform kontrolliert und verantwortungsvoll zu nutzen, einschliesslich dem Setzen von Limits, dem Einlegen von Pausen und dem Einholen von Unterstützung, falls Glücksspiel schwer zu kontrollieren wird.
Verbotenes Verhalten: Sie verpflichten sich, kein Verhalten an den Tag zu legen, das der Plattform oder anderen Nutzerinnen und Nutzern schadet, einschliesslich:
- Verwendung von Bots, Skripten oder automatisierten Tools zur Beeinträchtigung des Plattformbetriebs.
- Betrug, Absprachen, Spielmanipulation oder Versuche, Schwachstellen auszunutzen.
- Jegliche rechtswidrige Tätigkeit oder Handlungen, die gegen geltende Vorschriften verstossen.
Inhaberschaft der Inhalte: Sämtliche Plattformmaterialien – wie Texte, Grafiken, Logos, Software und Elemente der Benutzeroberfläche – gehören SpinBetter oder seinen Lizenzgebern. Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung keine Inhalte kopieren, verbreiten oder abgeleitete Inhalte erstellen.
5. Einzahlungen und Auszahlungen
Zahlungsmethoden: SpinBetter unterstützt mehrere Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten, darunter Karten, E-Wallets und Kryptowährungen. Sie verpflichten sich, Zahlungsmethoden zu verwenden, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind.
Einzahlungen: Mindestbeträge für Einzahlungen werden auf der Einzahlungsseite angezeigt und können je nach Methode variieren. Einzahlungen müssen unter Umständen mindestens einmal umgesetzt werden, bevor Auszahlungsanträge gestellt werden können.
Auszahlungen: Auszahlungen unterliegen Verifizierungen und Bearbeitungszeiten, die je nach Methode und Compliance-Prüfungen variieren können. SpinBetter kann zusätzliche Unterlagen anfordern, bevor eine Auszahlung genehmigt wird.
Limits und Gebühren: Je nach Währung, Kontostatus und Zahlungsmethode können Auszahlungslimits gelten. Allfällige Gebühren werden während des Auszahlungsvorgangs angezeigt.
6. Boni und Aktionen
Aktionsregeln: Alle Boni, Freispiele und Aktionen unterliegen spezifischen Bedingungen, wie Umsatzanforderungen, Ablaufzeiten und teilnahmeberechtigten Spielen. Mit der Annahme einer Aktion erklären Sie sich mit deren Bedingungen einverstanden.
Umsatzanforderungen: Viele Boni erfordern einen Umsatz, bevor Bonusguthaben und damit verbundene Gewinne ausgezahlt werden können. Die genauen Umsatzbedingungen sind in den Aktionsregeln festgelegt.
Missbrauchsprävention: SpinBetter kann Boni und Gewinne verweigern, entfernen oder stornieren, wenn ein Bonusmissbrauch festgestellt wird, einschliesslich Mehrfachkonten oder der böswilligen Ausnutzung von Aktionen.
7. Sportwetten
Wetten platzieren: Sie müssen alle Wettdetails vor der Bestätigung prüfen. Nach der Annahme kann eine Wette in der Regel nicht mehr geändert oder storniert werden. SpinBetter kann Einsätze für ungültig erklären, wenn begründeter Verdacht auf Betrug, Manipulation oder unregelmässige Aktivitäten besteht.
Quoten und Märkte: Quoten und Märkte können sich jederzeit ändern. Bei einem offensichtlichen Preisfehler kann SpinBetter betroffene Wetten für ungültig erklären oder sie mit korrigierten Quoten abrechnen.
Cash-out: Falls verfügbar, ermöglicht der Cash-out, eine Wette vor dem Ende eines Events abzurechnen. Der angebotene Betrag hängt von den aktuellen Quoten ab und kann höher oder tiefer als der ursprüngliche Einsatz sein. Die Verfügbarkeit des Cash-outs kann variieren und gilt möglicherweise nicht für jeden Markt.
8. Tools für verantwortungsbewusstes Spielen
Selbstausschluss: SpinBetter bietet Selbstausschluss-Optionen an, die den Zugriff auf Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft einschränken können. Während des Selbstausschlusses sind Spielen und Wetten nicht verfügbar.
Einzahlungslimits: Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festlegen. Erhöhungen von Limits können eine Wartefrist erfordern, bevor sie wirksam werden.
Unterstützungsangebote: Externe Unterstützungsangebote können für Spieler bereitgestellt werden, die Hilfe beim Umgang mit dem Spielverhalten benötigen. Wenn Glücksspiel schwer zu kontrollieren erscheint, wird dringend empfohlen, Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
9. Datenschutzrichtlinie
Datenerhebung: Personenbezogene Daten werden gemäss der SpinBetter-Datenschutzrichtlinie erhoben und verarbeitet, einschliesslich der Daten, die bei der Registrierung, bei Transaktionen und bei Interaktionen mit der Plattform bereitgestellt werden.
Wie Daten verwendet werden: Daten können für die Kontoverwaltung, die Zahlungsabwicklung, Compliance-Prüfungen und die Personalisierung von Services verwendet werden. Es können auch Marketingmitteilungen versendet werden; wo erforderlich, stehen Abmeldeoptionen zur Verfügung.
Sicherheit: SpinBetter setzt Sicherheitsmassnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Allerdings kann kein System einen absoluten Schutz garantieren, und Sie erkennen an, dass vollständige Sicherheit nicht unter allen Umständen zugesichert werden kann.
10. Sperrung und Kündigung
Schliessung Ihres Kontos: Sie können die Schliessung Ihres Kontos beantragen, indem Sie den Kundendienst kontaktieren. Verbleibende Guthaben können ausbezahlt werden, sofern dies nicht durch Umsatzanforderungen, Verifizierung oder laufende Untersuchungen eingeschränkt ist.
Massnahmen durch SpinBetter: SpinBetter kann Konten sperren oder schliessen, wenn es der Ansicht ist, dass diese Bedingungen verletzt wurden, Betrug vermutet wird oder gesetzliche Anforderungen gelten. In solchen Fällen können Wetten für ungültig erklärt und Guthaben, soweit zulässig, einbehalten werden.
Vorübergehende Sperrung: Konten können während Untersuchungen gesperrt werden. Während der Sperrung können Zugriff und Auszahlungen eingeschränkt sein.
11. Streitbeilegung
Zuerst den Support kontaktieren: Wenn Sie ein Problem haben, sollten Sie sich zuerst an den Kundendienst wenden, damit die Angelegenheit intern geprüft und gelöst werden kann.
Eskalationsmöglichkeiten: Wenn eine interne Lösung nicht möglich ist, können Streitigkeiten an eine unabhängige Streitbeilegungsstelle oder eine zuständige Aufsichtsbehörde weitergeleitet werden. SpinBetter operiert unter einer Glücksspiellizenz aus Curaçao, und die zuständige Behörde kann Hinweise zu weiteren Schritten geben.
12. Anwendbares Recht
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao. Jede Streitigkeit im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder der Plattform fällt unter die Zuständigkeit der Gerichte von Curaçao.